Tüm ürünlerimizi Eurometall yetkilileri tarafından detaylı kalite kontrol süreçlerinden geçerek tarafınıza ulaştırılmaktadır.

Eurometall tarafından satılan ürünlerde, garanti süresi kapsamında ve garanti şartlarına uygun olması şartıyla üretim hataları belirlendiği takdirde garanti kapsamına alınmaktadır.

Satın alınan ürünlerin herhangi bir olağan dışı kullanımından, doğal yıpranmalar ve kullanım hatalarından kaynaklanan arızalar oluşması garanti kapsamı dışında değerlendirilir.

İkinci el, yada teşhir ürünleri olarak lanse edilerek satışı gerçekleştirilen ürünler garanti kapsamı dışındadır

Garanti süresi ürünün teslim tarihinden itibaren geçerlidir ve ürün sayfalarında garanti süreleri belirtilmiştir, garanti süresi belirtilmeyen ürünler garanti kapsamı dışındadır

Garanti kapsamına giren ürünlerde Eurometall yetkilileri tarafından yapılacak değerlendirme sonucu, ürününüz tamir edilebilir ya da yenisi ile değiştirilebilir, bu durum Eurometall inisiyatifindedir.

Garanti koşulları kapsamında değişim yapılacak ürünün hâlihazırda Eurometall ürün gamında yer almaması durumunda, Eurometall yetkililerinin tespit edeceği muadil bir ürün ile değişimi yapılabilir.

Eurometall tarafından satılan ürünlerin tamamını veya bir bölümünü piyasadan kaldırma ve/veya tekrar piyasaya sürme hakkını saklı tutar.